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Caro
Caro

Indemnisation ter supprimé

Bonjour,
Le ter 17578 de Valence TGV à Annecy, le 1ère juillet 2018, départ 14h24 arrivée 17h17 a été supprimé. Il faisait partie pour moi d’un voyage allant de Aix TGV à Annecy.
Le prochain train est à 15h24 et doit arriver à 18h16.
Comment me faire indemniser l’heure de retard sur mon voyage ?
Merci

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Caro,

Pour connaître la démarche régionale pour obtenir un remboursement de votre TER, je vous invite à appeler le Contact TER Auvergne-Rhône-Alpes sont à votre écoute au : 09 69 32 21 41 (appel non surtaxé).

Cordialement

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