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AMANDINE Prevost
AMANDINE Prevost

Bon de compensation G30 perdu

Bonjour
Suite à une demande de compensation concernant le retard de mon train le 12 mai 2018 j’ai obtenu un bon d’achat en compensation et je vous en remercie.
Je ne retrouve plus ce bon d’achat.
Pouvez vous le rééditer svp?
Merci beaucoup

Nom: HADJIDJ
Ref dossier TTRUDZ/TTRUAW
Voyage le 12 mai 2018
TGV 8240 BAYONNE - PARIS

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amandine,

Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat émis le 15/05/2018.

Je procède immédiatement à la réédition de ceux-ci.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous.

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