Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Fabrice MEGEVAND
Fabrice MEGEVAND

Toujours pas de réponse à ma réclamation du 15/01/2018

Bonsoir,

je suis sensé avoir reçu un mail le 18 juin (dans mes spams !).
Ce n'était pas le cas après vérification.
Vous me dites le 22 juin que je vais recevoir à nouveau ce mail que je suis sensé avoir reçu.
Je n'ai toujours pas reçu ce mail alors qu'il suffit de me le renvoyer.

Je rappelle le contexte : ma fille de 15 ans a dû se débrouiller seule à 500 km de chez nous un soir à 22h pour trouver un endroit où dormir.

Je suis avec intérêt la suite !

Cordialement

Bonjour Fabrice,
Comme nous vous l'avons indiqué, j'ai relancé le service en charge.
Je vous contacte par mail afin de vous adresser la copie du mail que le service vous a adressé.
Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile