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Héline PIRET
Héline PIRET

Changement de date carte week end

Bonjour,

J'ai acheté une carte week end pendant la promotion a 29€, je l'avais fait commencer en septembre mais ma situation personnelle a changée. Est il possible de modifier les dates de validités et la faire commencer en juillet, comment faire et cela a t il un cout ? Merci d'avance pour votre retour

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hélène,

Vous pouvez modifier la date de début de validité, mais effectivement, cela engendre des frais supplémentaires.

L'échange déclenche automatiquement 10 % de retenue, puis la nouvelle carte sera éditée au prix habituel : 75 euros pour une première demande et 65 euros pour un renouvellement.

Il faudra donc vous acquitter du supplément.

Bien cordialement

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Autres réponses

Héline PIRET
Héline PIRET

D’accord merci pour cette précision.