Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sandra
Sandra

Carte Jeune Perdue, Comment je peux obtenir une nouvelle carte?

Bonjour.

J'ai perdu ma carte jeune. Je l'ai acheté cette année. Comment est-ce que je peux obtenir une nouvelle carte?

Merci

Bonjour Sandra,

Le numéro de votre carte est: 29090104349490946.
Elle expire le 01/02/2019.

Vous pouvez passer en gare et demander un duplicata moyennant 15 euros de frais.

Il est également possible de dématérialiser votre carte Jeune.

Pour cela, il faut être titulaire d'une carte Voyageur.

Par conséquent, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte par e-mail. Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation.

Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile