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caroline martin
caroline martin

erreurs informations billets

Bonjour,
Il y a des erreurs dans mes billets achetés pour Paris-Marseille. Le nom du 2e billet est erroné et les dates de naissance sur les deux billets sont aussi erronés. Comment puis-je modifier les informations ? Ou cela a-t-il un impact lors de notre embarquement à bord du tgv?
Merci,
Caroline

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Caroline,
Comme je vous ai précisé juste au dessus, les billets sont nominatifs.
Ce qui veut dire que les informations qu'ils comportent doivent être conformes à celles de la pièce d'identité que vous présentez au chef de bord.
Bien à vous.

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