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gaspard cassius
gaspard cassius

suivit de la récclamation R04676324 et R04675544

Bonjour,
j'ai déposé deux réclamations le 30 mai dernier. je n'ai eu aucune nouvelle depuis.

merci d'avance de me renseigner de l’état d'avancement de mes dossiers.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Gaspard,

Après vérification, vos 2 demandes sont toujours en attente de traitement.

Je vous informe qu'à la suite d' un afflux inhabituel de demandes, le délai de traitement de ces dernières est significativement impacté. SNCF met tout en œuvre pour le réduire à son minimum.

Cordialement,

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