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Problème avec SNCF Voyageur Fidélité et la réception du numéro de fidélité / Billet à réserver en urgence car option

Bonjour,

Je me suis inscris via votre site internet au programme SNCF Fidélité VOYAGEUR le 18 juin dernier.
J'ai reçu quelques minutes après le mail de confirmation m'indiquant que je recevrais mon numéro de carte dans 7 jours et la carte définitive sous 3 semaines.

Or, 7 jours après, je n'ai toujours rien reçu.
Cependant, j'ai poser une option sur un billet que je dois payer avant le 3 juillets et que j'aimerais IMPERATIVEMENT rattacher à mon compte fidélité voyageur.
De plus, je viens de procéder à l'achat d'une carte jeune en supplément.

Ainsi, je vous demande de bien vouloir, d'une part, procéder à la création de mon numéro fidélité VOYAGEUR s'il vous plaît, et d'autre part, rattacher ma réservation en attente de paiement ( que je peux paye de suite si besoin ), à ce compte fidélité Voyageur. ( Je peux vous transmettre le numéro de réservation en privé ).

Je vous remercie,

Cordialement