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Compte impossible à mon compte SNCF

Bonjour, lorsque je tente d'accéder à mon compte SNCF, j'ai le droit à "Oups, une erreur technique est survenue". Si j'essaye de changer de mot de passe, je ne reçois aucun mail de réinitialisation. Numéro de carte de fidélité : 29090109761447423
Que faire ?
Merci d'avance

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Autres réponses

Bonjour Thomas,
Merci de votre réponse.
Quelles sont les prochaines étapes après l'analyse de mon cas ? J'ai besoin de me connecter à ce compte pour prendre un billet via mes points.
Merci d'avance!

Benjamin,
Je vous envoie un mail immédiatement afin de mettre à jour votre fiche client (étape primordiale pour le support technique).
Dans l'attente de votre retour,

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