Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jisu
Jisu

Refus remboursement 2018_Z_001_22A69O89916

Bonjour,
Ma demande dédommagement du forfait avril/mai a été refusée à cause de mon ancienne adresse qui est non éligible.
Je vous remercie de me faire savoir ce qu’il faut faire pour que je sois remboursée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Jisu,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin, s'il vous plaît, de votre numéro de réclamation.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Jisu
Jisu

Bonjour Lucie,
Merci de votre retour.
Voici les références:
2018_Z_001_22A69O89916 et concerne la carte NAVIGO 0658559728F
Merci de me faire savoir si vous avez besoin d’autres infos.
Merci d’avance.