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veronique bernard
veronique bernard

Mon code G30 non applicable

Bonjour,
Je rencontre à nouveau un problème pour utiliser mon code G30.....
Suite à mes mésaventures relatées ici: https://questions.sncf.com/questions/1577589-code-g30-desactive-raison
et l'intervention de Lucie de l’Équipe SNCF,
j'ai voulu enfin profiter de mon code G30.
Mais, c'est seulement à la fin de la transaction que j'ai pu remarquer que le code n'a pas été pris en compte.
Qu'en est-il? Est-il toujours actif?
Merci de votre réponse...veronique