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Valerie Battaglia
Valerie Battaglia

Train pas arrivé à destination

Bonjour, mon train du 23 juin 17H08 départ Marseille et destination Bruxelles, numéro 9882 et dossier QZVRQA n'est pas arrivé à Bruxelles, mais m'a déposée à Lille Europe avec 30 minutes de retard et plus aucune correspondance possible jusqu'à Bruxelles. Le site en ligne pour demander une compensation ne s'ouvre pas. (page https://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite).
J'ai pu regagner Bruxelles car mon mari est venu me chercher en voiture. Une compensation est-elle prévue ? Un remboursement du billet ? Mille mercis pour votre réponse. Bien à vous. VBL

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