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Julien VIDAL
Julien VIDAL

Besoin du numéro de carte jeune pour rééditer la carte perdue

Bonjour,
J'ai perdu ma carte jeune, et aurai besoin du numéro pour l'avoir en flash code sur mon téléphone.
Merci.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Voici le numéro de votre carte jeune: 29090104549037620.

Pour obtenir la dématérialisation, vous devez d'abord adhérer au programme de fidélité par ce lien : http://www.moncompte.sncf.com

Sous 7 jours, vous recevrez par email votre numéro de fidélité et dans un délai de 3 à 4 semaines, la carte sera envoyée à domicile.

Ensuite, je vous encourage à suivre le chemin suivant pour dématérialiser votre carte commerciale :

  • Rendez-vous sur le site https://moncompte.sncf.com, renseignez un mot de passe alphanumérique composé de 8 à 10 caractères. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte jeune" ou sur "Adhérer".
  • ou bien rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement,