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Aurore
Aurore

Numéro et carte fidélité non reçus pour la 3eme fois...

Bonjour,

Je me suis inscrite 3 fois au programme de fidélité Voyageur. La 1ere inscription s'est mal déroulée alors on m'a demandé de me réinscrire. Je l'ai fait début janvier et je n'ai reçu ni le numéro ni la carte. Je me suis inscrite une 3eme fois le 16 juin (date de la finalisation de l'inscription) et là encore je n'ai rien reçu.
Pourriez-vous me transmettre mon numéro fidélité svp ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurore et merci pour votre réponse.
Votre carte porte le numéro 29090109408226479 et elle sera active sous 48h.
Vous pouvez accéder à votre compte sur https://moncompte.sncf.com/ en renseignant le numéro et en mot de passe votre jour et mois de naissance.

Vous pourrez vous en servir pour commander vos billets de train, cartes commerciales ou abonnements.
Je vous invite à la retrouver au format digital sur l'application SNCF.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurore,

Votre inscription au programme fidélité est presque validée.
Afin de faciliter la finalisation de votre adhésion, je vous envoie le lien des Conditions Générales d'Utilisation du Programme de Fidélité SNCF en message privé.
Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,