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Christian Ponsaille
Christian Ponsaille

Réclamation-r04227463

Madame,
Votre réponse ne me convient pas.
4 mois que j’attends pour me faire rembourser 4 billets! Je dois reprendre des billets donc à moi encore d’avancer l’argent ! En tant qu’utilisateur nous payons pour avoir un service. C’est anormal qu’on ne puisse pas se faire rembourser aussi vite que vous encaissez notre argent!
C’est scandaleux, nous sommes prisonniers du bon vouloir de la sncf.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement