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en atente envoi du bon d'achat digital

Bonjour,
J'ai reçu un courrier du service relation client me demandant une adresse mail pour m'envoyer un bon d'achat digital en guise de remboursement.
J'ai écrit au service (par courrier) le 11 avril, j'attends depuis là le bon d'achat sur ma boite mail.
Pourriez-vous me confirmer que mon courrier a bien été reçu, et que l'adresse mail utilisée pour l'envoi est bien la bonne?
Merci d'avance,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF