Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

en atente envoi du bon d'achat digital

Bonjour,
J'ai reçu un courrier du service relation client me demandant une adresse mail pour m'envoyer un bon d'achat digital en guise de remboursement.
J'ai écrit au service (par courrier) le 11 avril, j'attends depuis là le bon d'achat sur ma boite mail.
Pourriez-vous me confirmer que mon courrier a bien été reçu, et que l'adresse mail utilisée pour l'envoi est bien la bonne?
Merci d'avance,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvain,

Votre adresse mail n’avait pas été reçue par notre service réclamation. Je viens d'ajouter celle ci: sylvain.vigneau@gmail.com afin que vous receviez votre Bon d'achat.
Merci de regarder dans vos spams également d'ici quelques jours .

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses