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martine bach
martine bach

Annulation d'un billet et j'ai souscrit l'assurance à 5,90 pour imprévu

Bonjour,
J'ai annulé mon billet aller - retour qui devait avoir lieu dans 15 jours et j'avais pris une assurance imprévu.
Comment je dois faire pour être remboursé du billet.
Ce n'est pas aussi clair que de cocher une ligne lors de la réservation.
J'ai besoin d'aide sur la marche à suivre.
Merci

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