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Remboursement d'une correspondance uniquement

Bonjour,

J'avais réservé un train Dijon - Béziers le 22 juin 2018.
Suite à la grève, mon TGV Dijon -Montpellier est maintenu mais mon TER Montpellier - Béziers est supprimé.
M'étant débrouillé avec la famille pourqu'ils me récupère donc à Montpellier, comment puis-je faire pour faire rembourser mon billet de TER (ma correspondance donc) sans annuler mon aller en TGV ?
Puis-je le faire en ligne ou dois-je obligatoirement passer en guichet ?

Merci de votre réponse.