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Question en attente de réponse

Alexia
Alexia

Code avantage ne correspond pas à son montant

J’ai reçu un code avantage de 30%. Or, lors de ma reservation de TGV in oui, une réduction s’applique mais elle n’est pas de 30%!! On me propose un billet initialement à 45€ de le payer 41,30€. Comment faire? J’ai pour le moment mis une option sur le billet en attendant de trouver une solution (mon voyage est demain)

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexia,

Pouvez-vous me communiquer la référence dossier en six lettres de votre option, s'il vous plaît ?
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Cordialement,

Alexia