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Mag
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Correction places attribuées à tort

j'ai réservé 2 billets (retour avignon/paris) en 1ère classe en duo vis à vis voiture 12 places 111 et 112, après avoir payé j'ai en réalité les places 53 et 54 en voiture 13 en CLUB QUATRE ???
Si je choisis de voyager en 1ère c'est bien pour préserver ma tranquillité et non me retrouver à 2 dans un carré ?
Pouvez-vous corriger cela et me réattribuer les places sélectionnées initialement sans frais de modification étant donné que l'anomalie est de votre fait.

Réponses

Mag
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Vu le nb de réclamations sur le sujet il serait peut-être temps de faire évoluer votre logiciel de placement manifestement inadapté.

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