Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Louise Lemaire
Louise Lemaire

Billet carte jeun

Bonjour,

J’ai 17 ans et j’ai acheté un billet de train allant de Lille Europe à Toulon le 16 juillet prochain. Après avoir acheté ce billet, je remarque qu’il est indiqué sur ce dernier la mention « carte jeune » et qu’il faudrait que je la présente avec mon billet lors de l’embarcation. Or je n’est pas cette carte et ne compte pas l’acheter car je ne prends que très rarement le train. Que puis-je faire pour éviter de me prendre une amende dans le train sans devoir acheter cette carte ?

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Louise,

Je vous invite à vous rendre au guichet pour échanger votre billet, ou sur votre compte SNCF dans le cas d'un achat sur internet.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)