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RODOLPHE BUISSE
RODOLPHE BUISSE

Cartes famille nombreuse volées

Bonjour

Je me suis fait voler ma carte famille nombreuse ainsi que celles de mes 3 enfants.
J'ai bien noté qu'il fallait fournir par courrier :

  • Le formulaire de demande
  • La déclaration de vol délivrée par les structures de police
  • Une attestation sur l'honneur datée et signée stipulant le vol.

=> Toutefois, j'ai lu qu'il fallait aussi fournir les photocopies des cartes famille nombreuse, hors je n'ai pas de photocopie de ces cartes.
1ère question : est-ce un problème si nous ne fournissons pas ces photocopies.

=> Je n'arrive pas à savoir si je dois aussi fournir de nouvelles photos d'identité pour les duplicatas.
2ème question : dois-je fournir des photos d'identité ?

=> Enfin, je ne comprends pas si duplicatas sont payants ou pas. En fonction de l'endroit où nous regardons sur le site SNCF, soit c'est indiqué un tarifde 15 €, soit rien n'est indiqué.
3ème question : est-ce que l'édition de 4 cartes de famille nombreuse est payante ?

Cordialement

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Rodolphe,

Je vous invite à remplir ce formulaire, en cochant la case "Duplicata" :https://www.oui.sncf/carte-familles-nombreuses/remplir-fo...

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