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LAURIANE
LAURIANE

e-billet TER indisponible

Bonjour,

je viens de réserver un billet TER. Je choisis l'option E-billet qui m'est proposée. Dans l'appli, je trouve ceci : " Oops, désolé votre code-barres n'est pas disponible. Pour éviter d'être verbalisé dans le train, réservez un nouveau billet en gare ".

Je vous remercie de m'indiquer pourquoi cela se produit et quelles sont les possibilités (autres que l'impression ou le remboursement).

Cordialement

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