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Manon Cln
Manon Cln

Remboursement TER du 11/05

Bonjour,
Lundi dernier, le 11 mai j'ai effectué un trajet Paris > Saint Dizier. Mon TER a eu plus de 3h de retard. Impossible de trouver le moindre formulaire pour des réclamations sur votre site.... J'entends très bien que la "Garantie 30" ne s'applique qu'aux TGV.... mais 3 heures de retard !!! Merci de m'indiquer les démarches pour être rembourser.
Bien cordialement,

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