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Pascal Gaulin
Pascal Gaulin

Grève : remboursement forfait TGV

Bonjour,

J'ai un abonnement TGV "Mon Forfait Annuel" Le Mans - Paris. Depuis le début de la grève, je suis obligé d'annuler mes aller-retours quotidiens 2 jours sur 5 (40%)

En mai, ma mensualité d'avril a été en partie remboursée. Par contre, j'ai été prélevé d'une mensualité pleine en juin, alors que la grève continue. Je souhaite donc être remboursé de 40% sur la mensualité de mai et, comme la grève se poursuit en juin, de 40% sur celle de juin aussi.

Merci,

P. Gaulin.

Bonjour Pascal,
Je constate que vous avez déposé une réclamation sous la référence R04881468 à ce sujet en date du 16/06/2018.
Notre service clientèle reviendra donc vers vous par mail.

Bien à vous.

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