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Marianne CARADEC
Marianne CARADEC

Oubli et numéro de carte jeune

Bonjour,

J'aurai aimé connaître le numéro de ma carte jeune que j'ai oublié dans le but de la dématérialiser.

Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marianne,

Pour dématérialiser votre carte jeune qui porte le numéro 29090104485645279, vous devez au préalable adhérer au programme de fidélité à partir de ce lien : http://www.moncompte.sncf.com

Une fois l'adhésion réalisée, deux solutions s'offrent à vous :

1/ Rendez-vous sur le site https://moncompte.sncf.com, renseignez un mot de passe alphanumérique composé de 8 à 10 caractères. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte jeune" ou sur "Adhérer".

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement

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