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Grégoire Abachin
Grégoire Abachin

Création de carte toujours impossible malgré votre intervention

Bonjour,

Je vous ai contacté la semaine dernière afin de résoudre mon problème (sujet suivant: https://questions.sncf.com/questions/1666714-carte-fidelite-invalidee-impossibilite-recevoir-nouvelle) et malgré mon suivi de la procédure, toujours pas de mail m'indiquant une réponse favorable. Que faut-il que je fasse ? Ayant épuisé mes adresses mail, dois-je en créer une nouvelle ? Comment faire pour obtenir enfin une carte de fidélité valide ?
Dans l'attente d'une solution,
Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Grégoire,
Votre ré adhésion est trop récente pour savoir si elle a fonctionné.
Je vous invite à patienter et à revenir vers nous en début de semaine prochaine.
Bien à vous.

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