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Marie
Marie

Bon d'achat à titre de compensation

Bonjour,

Lors de la réservation d'un billet sur le train n°6231 prévu le 14 mai dernier, la circulation était assurée. Or, j'ai reçu un texto la veille m'informant de son annulation. Par la suite, j'ai reçu un texto m'annonçant un bon d'achat à titre de compensation pour l'annulation tardive. Néanmoins, je ne parviens pas à trouver où le récupérer. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre, s'li vous plaît?

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