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Alexandre
Alexandre

Placement TGV incorrect

Bonsoir,
J'ai remarqué qq chose, si quelqu'un a une explication ; j'ai réservé un billet de train aller retour Paris Montparnasse -> Niort, fin juin, et j'ai vu que le placement décrit sur mon e-billet et celui des plans des trains (PDF internet) n'étaient pas identiques:

  • à l'aller je suis en voiture 5 place 102 (sur e billet c'est marqué que c'est un espace famille mais sur le plan c'est un duo côte à côte)
  • au retour je suis voiture 17 place 066 (sur e billet c'est un duo côte à côte et sur le plan c'est un carré)

Voilà rien de grave, juste pour savoir par curiosité comment sera mon train par avance ;) et si quelqu'un a une idée?

Cordialement

Bonjour Alexandre,

Votre voyage du 24 juin sera assuré par deux TGV Duplex.

Celui du 29 juin sera assuré par un TGV Atlantique "Lacroix" de Niort à Paris, puis un TGV Duplex de Paris à Nice.

En vous souhaitant bon voyage,

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Autres réponses

Alexandre
Alexandre

PS : mon train à l'aller est le TGV 8389 et au retour le TGV 8364

Bonjour Alexandre,

SNCF dispose de plusieurs types de matériel qui peuvent être intervertis en fonction de la ligne empruntée et du volume de voyageurs attendus. Le matériel employé ces jours-là a probablement été modifié pour faire face à un afflux inhabituel de voyageurs.

Cordialement,

Alexandre
Alexandre

Bonjour, merci de votre réponse !
Juste, j'ai une autre question : si c'est marqué sur mon ticket que j'ai un duo sur un trajet, alors j'aurais obligatoirement un duo, ou bien ça peut changer et etre autre chose dans le train même (pour le cas du carré/espace famille également) ?

Bonjour Alexandre,

Si aucune modification de matériel ne survient entre votre commande et le voyage, le type de place proposé est garanti.

Dans le cas contraire, le personnel présent en gare se tiendra à votre disposition pour vous indiquer votre éventuelle nouvelle place et vous aider à la trouver.

Cordialement,

Alexandre
Alexandre

Bonsoir, d'accord, merci bien pour ces précisions ;) !

Par ailleurs, savez vous précisément quels types de TGV circulent actuellement sur la ligne Nice - Paris gare de Lyon et Paris Montparnasse - Niort/La Rochelle s'il Vous plaît? (Je prendrai ces lignes d'ici quelques jours!)

Cordialement

Alexandre
Alexandre

Bonsoir Nicolas, mes trains sont les suivants :
Dimanche 24/06 :
Nice -> Paris Lyon
10H00 > 15H41 TGV 6084

Paris Mont -> Niort
17H27 > 19H35 TGV 8389

Vendredi 29/06 :
Niort -> Paris Mont
12H03 > 13H52 TGV 8364

Paris Lyon -> Nice
15H19 > 21H08 TGV 6179

Voilà vous avez toutes les infos !

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