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Thomas Bernad
Thomas Bernad

numéro de ma carte voyageur non recu apres 10 jours. voyages a venir

Bonjour,
J'ai fait une demande carte voyageur le 6 juin et je n'ai toujours pas recu le numéro de la carte.
J'ai 3 voyages a venir cette semaine, puis-je quand meme accumuler des points si je recois le numéro en retard?

Merci
Cordialement

Thomas Bernad

Bonjour Bernard,

Le numéro de votre carte est : 29090109346144305

Comme vous êtes au statut Voyageur, vous cumulez des trajets et non des points.

Je vous invite à vous connecter sur votre compte de fidélité afin d'enregistrer vos trajets à postériori: https://moncompte.sncf.com

Vous pouvez également télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation.

Bien cordialement,

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