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EDITH ROMARIE
EDITH ROMARIE

Chèque de dédommagement forfait mensuel à reporter sur forfait annuel

Bonjour
Jusqu a fin avril 2018 j'avais un abonnement forfait mensuel. Depuis mai 2018 je suis en possession d'un abonnement forfait annuel.
Je viens de recevoir un cheque de dédommagement correspondant a la période d'abonnement forfait mensuel sur mars et avril.je vous en remercie. Cependant depuis mai J ai un abonnement forfait annuel. Donc ma question est la suivante : comment puis je faire pour bénéficier de ce chèque de 210€ sur mon prochain prélèvement bancaire d'abonnement forfait annuel ?
Dans l'attente de votre retour je vous remercie. Cdlt.

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Edith,

Je vous invite à appeler le contact TER de votre région: https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/carte-et-tarifs-ter -> sélection région -> aides & contact.

Cordialement