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Jennifer RAGOT
Jennifer RAGOT

Bon d'achat et code avantage non utilisés

Bonjour,
Je viens d'utiliser un code avantage et bon d’achat pour la réservation d'un billet de train. Au moment du paiement, le site internet était inaccessible. Je n'ai donc pas pu terminer ma commande. J'ai voulu de nouveau réserver mon billet de train mais le site me dit que mes codes ont déjà été utilisés.
Comment faire pour récupérer mes 2 codes ?
Merci pour votre réponse
Cordialement

Bonjour jennifer,

Vous nous informez être dans l'impossibilité d'utiliser votre code avantage ainsi que votre bon d'achat digital.

Vérification faite, ces derniers sont désormais disponible et vous pouvez les utiliser dès à présent.

Bonne journée,

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