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Michele Rock
Michele Rock

Borne de retraite

Le 3 juin j’ai acheté une carte senior par internet et le 15 juin je suis allée à la borne pour la retirer mais suite à une erreur de manipulation j’ai payé une 2ème fois comment me faire rembourser?

Bonjour,

Il n'y a aucune raison que vous ayez payé une seconde fois en retirant votre carte à la borne. Vous avez entré votre code de carte pour vérification sans que soit opéré un débit.

Codialement