Bonjour,

J'ai effectué une réclamation R04677534 le 30 mai 2018 afin de me faire rembourser complétement des billets de train que je devais annuler à la suite de l'annulation d'une manifestation en raison des grèves SNCF.
Les trains devaient circuler le 13 et 14 juin entre Dijon et Paris, je n'ai pas eu de réponse à ma réclamation et à ma demande de remboursement.

Pouvez-vous m'assurer que mes billets seront remboursés intégralement ?

Merci pour votre réponse