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remboursement suite à une suppression de train

Bonjour,
Mon train N° 96578 de Genève à Lyon part dieu du lundi 11/06/18 a été supprimé. La référence de mon dossier est VS1HHA. Je souhaite donc le remboursement de ce billet. Quelle est la démarche à suivre ? Je vous remercie de votre réponse.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Je comprends votre demande, aussi je vous invite à effectuer une réclamation en suivant ce lien : https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/contacts

Cordialement,

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