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Sophie
Sophie

Renouvellement 29€ Carte Week-end sans ancien numéro

Bonjour,

Impossible de retrouver mon ancien numéro de carte Week-end 2016-2017, la dernière que j'avais.

je voudrais bénéficier de l'offre à 29€ se terminant ce jour mais impossible sans l'ancien numéro de carte… et création d'une nouvelle impossible car dans vos bases vous avez trace de l'ancienne.

Merci par avance de m'aider.

ma carte voyageur est :
29090109381501476
date naissance :
13/07/1983

merci par avance.

Sophie RENAULT

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Autres réponses

Bonjour Sophie,

Le numéro de votre carte Week-end est : 29090108287330790 (carte périmée depuis le 28/12/2017).

Pour la renouveler, vous pouvez le faire librement en tout point de ventes SNCF : gare, boutique, téléphone au 3635 (0,40€/min) ou via les sites internet.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de souscrire au service de dématérialisation de votre carte Week-end.

Belle journée,

Marie
Marie

Bonjour,
J'ai le même souci que Sophie mais c'est pour renouveler la carte de mon compagnon qui a le numéro de carte fidélité suivante:
29090109379924169
Sa carte est périmée mais il ne la retrouve plus et il aimerait la renouveler pour profiter de l'offre.

Merci par avance

Cordialement

Sophie
Sophie

Bonjour Lucie,

Merci beaucoup.

Cependant... sur oui sncf lors du renouvellement il me dit carte non reconnue...
Comment faire svp ?

Merci beaucoup par avance

Sophie
Sophie

Bonjour Lucie,

Ça y’est, j’ai réussi. Sujet clos poor moi.

Merci beaucoup de votre grande réactivité.

Bonne journée.

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