Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

gloria
gloria

echange billet pour train supprimé cause grève sans surcoût

Je viens de recevoir un sms comme quoi mon train TGV 9241 de lundi 18 juin Paris/ Milan sera supprimé.
On me propose un échange sans frais mais si je veux l'effectuer le site oui/sncf me propose un remboursement et puis un achat pour le nouveau billet qui est nettement plus cher que celui que j'avais.
Je dois impérativement être à Milan avant 16h lundi et désormais tout est très cher alors que j'ai eu mon billet pour 59 euro.

Comment puis je réserver ma place sans payer des frais supplémentaires?

Merci

Bonjour Gloria,

Désolé pour la réponse tardive. Avez-vous pu voyager sur Paris-Milan ce jour ?

Dans tous les cas, un jour de grève, votre billet est valable sur tous les trains qui circulent mais sans garantie de place assise.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

gloria
gloria

Pas de réponse, super! Je dois partir lundi matin, c'est bientôt.
Hier je suis allée à la gare et on m'a dit que il y avait 2 heures d'attente, comme si je pouvais passer mes journées à la gare.
Aujourd'hui j'y suis retournée et....bureau fermé.

Lundi il y aurait un train qui pourrait me convenir mais il est à 250 € et il passe par la Suisse, donc, est-ce que j'ai le droit de le prendre même sans billet vu que changer le mien en dimanche est impossible? Et une fois sur le train suisse est-ce que le contrôleur suisse va accepter mon billet pour l'autre train?

Voir le haut de la page