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Francis Verquin
Francis Verquin

Remboursement billet TGV Nom dossier (votre système m'énerve) !!!!!!

Bonjour. Mon TGV avait du retard (+ de 2 hrs) et je voudrais demander un remboursement. Problème: le billet a été acheté par ma société et personne ne semble se rappeler du nom renseigné pour le dossier. J'ai uniquement le no. de dossier.

Bonjour Françis,

Je vous remercie de ce retour.

Votre demande de garantie g30 devra se faire par courrier à l'adresse suivante :

Service G30 SNCF
CS 69150
14949 Caen Cedex 9

accompagnée de ce formulaire (https://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G...) ainsi que des billets originaux ( gardez une copie pour vous) et d'un RIB (si vous demandez l'indemnisation par virement).

Cordialement,

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Bonjour Francis,

Pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier voyage, s'il vous plait ?

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Bien à vous,

Francis Verquin
Francis Verquin

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