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Florence Desoutter
Florence Desoutter

Carte enfant acheter Depuis l etranger

Bonjour,j ai acheter une Carte enfant pour ma fille (Elle a 6ans),nous habitons en Australie Et nous partons dans 10 jours!!Je n arrive pas a trouver son numero de Carte Et ne suis pas sure que le controleur acceptera juste in numero?Sur Notre e ticket La reference est UHMZNQ Et son nom est Madeleine Desoutter Rivett.Merci de votre aide!!Une maman en stress!!!

Bonjour Florence,

Le numéro de la carte Enfant + de Madeleine est 29090103450115706.
La carte a été commandée hier.
Le délai me semble court pour sa réception.

Si vous ne la recevez pas avant votre départ pour la France, voici la marche à suivre :

Il conviendra de vous rendre en gare ou boutique SNCF en indiquant que vous n'avez pas reçu la carte Enfant + à domicile.

Le conseiller de vente, vous fera donc repayer la dite carte.

Par la suite, une demande de remboursement de la 1ère carte sera effectuée par vos soins ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i....

Cordialement,