Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Niklaus
Niklaus

Rückerstattung wegen Streik

Ich versuche seit Wochen erfolglos eine Anlaufstelle zu bekommen, um das Geld für meine Tickets zurückzuerhalten. Zuletzt wurde mir die Telefonnummer + 33 9 80 98 36 35 sowie die Adresse SERVICE RELATION CLIENTS SNCF, 62973 ARRAS Cedex 9 genannt. Bei der Telefonnummer komme ich nicht weiter (Französischkenntnisse nicht ausreichend), mein Schreiben an die genannte Adresse ist seit über 2 Wochen unbeantwortet. Haben Sie wirklich so einen katastrophalen Kundenservice?

Aucune réponse