Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Julien
Julien

Réception d'un mail avec e-billet SNCF non commandé

Bonjour,
Je viens de recevoir à l'instant un e-billet avec une confirmation pour le voyage suivant:
Dossier QCFKQX / 1 passager :
De TARARE à VOIRON le 15/06 à 15h44

Si le nom est bien le mien, je n'ai en revanche jamais commandé ce billet!
Que se passe-t-il?
Est-ce un homonyme et une erreur d'email?

Merci d'avance pour votre aide.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Je comprends aussi, je fais remonter cette anomalie en gare de TARTARE immédiatement.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe