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Ouibus non remboursable

Bonjour,
Je devais faire un trajet train et bus en jour de grève obligatoirement. Jai acheté mes billets sur ouisncf. Tous les trains qui me permettaient d'aller a la gare pour prendre le ouibus sont annulés, comme jai une carte jeune le billet ouibus est apparement non remboursable.
Mais là si je ne peux pas le prendre cest à cause de la sncf et que jai 0 solution pour le prendre, le problème ne vient pas de moi.
J'aimerais savoir comment ça se passe dans ces conditions, est ce qu'il sera possible d'être remboursée ou d'avoir un avoir? Je prend le train régulièrement et je n'ai jamais eu de soucis ni de reproche particulier à faire, si ça pouvais continuer comme ça..

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Autres réponses

Bonjour,
Merci pour votre réponse mais jai eu un billet non remboursable et non échangeable
Sur votre lien jai essayé d'aller sur le site "booking ouibus" mais apparement je n'ai pas de réservation (sur mon compte ouisncf cest pourtant bien affiché)
On est d'accord que un autocar réservé sur ouisncf cest un ouibus? (Cest ce que l'on ma dit au téléphone mais la personne etait pas trop sûre)

Merci