Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anne-Sophie
Anne-Sophie

Remboursement d'un billet suite à l'annulation du TGV 8853

Bonjour, Le 8 décembre, je vous ai envoyé un dossier de réclamation suite à la panne Montparnasse du 3 décembre. N'ayant reçu aucune réponse, je vous ai renvoyé le dossier le 23 janvier 2018. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse. Cela concerne les dossier RYXPXN train n° 8853 et TER n° 59333. Je vous remercie de m'apporter une réponse rapide.

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Je transmets votre situation à un expert pour analyse. il reprendra contact avec vous par mail très prochainement.

En vous remerciant pour votre patience,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page