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Cécile
Cécile

Train complet jour de grève

Bonjour,

J'ai réservé un billet pour dimanche 17 juin, qui est un jour de grève. Quand je vais sur le site je vois que mon train (Bordeaux - Paris, n°8452) est indisponible à la réservation, est-ce que cela veut juste dire le train est complet ou bien qu'il est annulé ?

Cordialement,
Cécile

Bonjour Cécile,

Le plan de transport est annoncé 48 heures à l'avance et est confirmé la veille du voyage à 17h00.
Si votre train est annoncé complet ou inaccessible à la réservation, c'est que nous attendons la confirmation de sa circulation.
Une fois le plan de transport validé, ce train est supprimé ou confirmé, ce qui permet la réouverture des réservations.

Je vous invite donc à patienter jusqu'au vendredi 15 Juin à 17:00 .

Bien cordialement,

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