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Emilie Filbet
Emilie Filbet

Non reception du numéro fidélité.

Bonjour, j'ai demandé une carte de fidélité le 1 juin pour pouvoir acheter une carte weekend en promotion jusqu'au 15 juin et profiter des points fidélités dût à l'achat. Nous sommes déjà le 11 juin et je n'ai aucune nouvelle malgré le mail de confirmation. J'espère que vous n'allez pas me dire qu'aucun dossier est en cours. Vu les autres messages ce n'est pas la première fois ...
En attente d'une réponse rapide. Cordialement.

Bonjour emilie,

Vous pouvez dès à présent effectuer votre achat de carte Week-end au tarif promotionnel de 29€ jusqu'au 15 juin inclus.

Quant à votre adhésion au programme de Fidélité, je vous invite à patienter encore quelques jours ; en effet votre adhésion est récente. Votre carte vous sera adressée dans un délai moyen de 3 semaines, après validation des Conditions Générales d'Utilisation.

Bonne soirée,