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Laura
Laura

Non réception de mon numéro de ma carte de fidélité

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu de numéro de carte fidélité ni de carte fidélité alors que ma demande date du 16 mai.
J'ai essayé de refaire une demande mais on me dit que j'ai déjà un numéro !! Alors que je n'ai jamais reçu de mail de réception de ce numéro de carte ou la carte elle même !! Je voudrais acheter un billet et je souhaiterais avoir cette information assez rapidement pour profiter d'une réduction.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF