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Fabien MQR
Fabien MQR

Renouvellement carte jeune: numéro de carte inconnu (non reconnu)

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune (toujours en ma possession, mais date d'expiration au 01/05/2018). Cependant, en essayant de le faire sur le site web SNCF, un message d'erreur apparaît, indiquant que le numéro n'est pas reconnu.

Je poste cette question, même si je ne suis pas le premier, car je vois que chaque cas est traité via la messagerie privée.

Cdt
FM

Bonjour Fabien,

Afin de renouveler votre carte Week End, je vous invite à contacter un conseiller au 3635 (0.40€/min) ou à vous rendre dans un point de vente SNCF.

Bonne soirée,