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valentin
valentin

Aucun remboursement effectué du mois d'avril au mois de juin comme promis

Bonjour,
Dernièrement, je vous avais contacté afin de savoir comment fonctionner le remboursement du mois d'avril dans le prélèvement du mois de juin, votre était celle ci :

"S'il s'agit d'un abonnement MODALIS annuel à prélèvements automatiques mensuel, une déduction de 50% sera appliquée sur la part SNCF de votre prochain abonnement."

En effet, cela devait fonctionner comme cela, toutefois aucune déduction de 50% a été appliqué. J'ai été prélevé de la somme maximum. Avez-vous une réponse ?

Bien à vous