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Francine PIANO
Francine PIANO

Echange délai

Jusqu'à quand puis je échanger un billet scnf le jour du départ?

Bonjour Francine,

Les conditions d'échange et de remboursement diffèrent d'un tarif à l'autre. Pour la plupart des tarifs (Loisir, Carte de réduction), vous pouvez échanger votre billet jusqu'à l'heure de départ du train (avec frais d'échange).
Pour les tarifs "Pro" (Pro simple, Abonnement Fréquence, Forfait), vous pouvez échanger un billet jusqu'à deux heures après départ du train en gare de départ.
Face au mouvement social, des mesures commerciales sont mises en place.

Cordialement,