Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Gilles Cazaban
Gilles Cazaban

Réclamation sans suite après plus d'un mois = en refaire une ?

Bonjour,
j'ai effectué une réclamation pour un remboursment, dossier R04401963 le 1er Mai.
Un mail pour accuser la réception prévenait des long délais d'attente probable, au bout d'un mois je ne sais pas quoi faire, comment relancer le dossier je ne vois pas l'intérêt d'ne créer un autre mais souhaiterai avoir une réponse rapide sur ce dossier

Merci de votre compréhension,

Gilles